Morgenmad og registrering

09.00

Kursusintroduktion ved kursusleder

Jan Mortensen, Search Academy.dk

Modul 3 – Google Analytics

09.05

Introduktion til Google Analytics

Introduktion til og beskrivelse af Google Analytics. Hvad kan Google Analytics og kan alle få udbytte af at bruge det? Hvilke forventninger kan jeg have til mit udbytte af at bruge Analytics? Hvilke begrænsninger har det? Hvordan er det i forhold til konkurrerende produkter?

09:35

Sådan opretter man en Google-konto og installerer Google Analytics

Vi gennemgår de forskellige indstillinger i Google Analytics (profiler, brugere, sprog og filtre) og ser på: sammenligning af tidsperioder, grafiske fremstillinger af data, betjeningspanelet, automatisk distribution af rapporter. Med fokus på hvordan man som leder henter nøgleinformation om resultaterne af ens online markedsføring gennem Google Analytics.

10.15

Pause med kaffe og kage

10.30

Rapporter og begreber i Google Analytics

Google Analytics indeholder omkring 100 foruddefinerede rapporter. For at forstå og drage nytte af disse rapporter er det afgørende, at der er en klar forståelse af centrale begreber som afvisningsgrad (bounce rate), afslutningsgrad (exit rate), konverteringsgrad (conversion rate) og mål (goals). Vi gennemgår rapporternes opbygning og viser, hvordan du bedst muligt finder de mest relevante data.

11.10

Opsætning af konverteringsmål

Du bør altid have konkrete mål for, hvad du vil opnå med dit website. F.eks. booking, tilmelding til nyhedsbreve, antal eksponeringer, klik til og fra samarbejdspartnere, så kan du opsætte konverteringsmål i Analytics og løbende følge effekten af dit website.

11.50

Opsummering og spørgsmål

Gennemgang af check listen til at bruge Google Analytics effektivt og spørgsmål fra deltagerne.

12.00

Frokost

Modul 4 - Usability

13.00

Fra Analytics til Usability

Hvordan udnytter man data fra Google Analytics til at forbedre sit website? Gennemgang af nogle af de mange informationer, som Analytics giver os, der umiddelbart fortæller os, hvad vi skal ændre på sitet.

13.30

Større brugervenlighed er lig med større konvertering

Er det nemt for gæsten at finde de ønskede informationer? Er det nemt at udføre handlinger på sitet? Hvis ikke, så får vi heller ikke gæsten til at gennemføre køb, bestillinger etc. Vi ser eksempelvis på, hvordan man kan forbedre et bookingforløb ved at bruge en ”funnels” analyse fra Google Analytics

14.10

Lær af de gode sites og undgå de værste fejl

Vi gennemgår en række eksempler på både god og dårlig brugervenlighed bl.a. fra turismebranchen. Og underbygger hvorfor noget er skidt og noget er godt.

14.55

Pause med kaffe og kage

15.10

Google Website Optimizer

Endnu et stærkt værktøj fra Google, der giver dig mulighed for at teste forskellige versioner af en webside og se hvilken, der virker bedst. Vi gennemgår mulighederne i Google Website Optimizer.

15.55

Opsummering og spørgsmål

Gennemgang af check listen til hvordan man forbedrer sit site og skaber større effekt og tilfredshed hos brugerne. Samt spørgsmål fra deltagerne.

16.25

Afslutning og uddeling af kursusbeviser

 

Klik her for tilmelding til kurset 
 

Læs om hele kursusrækken her

 

Klik her for samlet tilmelding til hele kursusrækken med rabat